Skynera Fulfillment S. de R.L. de C.V. Gizlilik Politikası
Özel Kişiler Tarafından Tutulan Kişisel Verilerin Korunması Federal Yasası’nın (LFPDPPP) 15. ve 16. maddelerine uygun olarak, Skynera Fulfillment S. de R.L. de C.V., Calle 17-A 350, Paraíso Maya, C.P. 97134, Mérida, Yucatán, México adresinde bulunan kişisel verilerinizin toplanması ve kullanılmasından ve korunmasından sorumlu olduğunu bildiririz.
Kişisel veri işleme amacı
Kişisel bilgileriniz, talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için gerekli olan aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:
- Meksika içinde ve uluslararası düzeyde depolama, sipariş karşılama, lojistik ve iade hizmetleri sağlamak.
- Hizmetlerimiz, fiyatlandırma veya operasyonel politikalarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
- Sevkiyat, teslimat ve envanter ile ilgili istatistikler, raporlar ve performans göstergeleri oluşturmak.
- Müşteriler, ortaklar ve tedarikçiler ile iletişimi sürdürmek.
- Ticari ilişkimizden kaynaklanan yasal, mali ve sözleşmeli yükümlülükleri yerine getirmek.
- Hizmet kalitemizi değerlendirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek.
Topladığımız kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:
- Ad soyad
- Cep telefonu ve/veya sabit telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve kargo adresi
- Vergi kimlik numarası (RFC) ve/veya CURP
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Sevkiyat, iadeler ve sözleşmeli hizmetlerle ilgili bilgiler
Hassas kişisel veriler
Skynera Fulfillment, biyometrik, dini, ideolojik veya sağlıkla ilgili bilgiler gibi hassas kişisel verileri talep etmez veya saklamaz.
ARCO Hakları (Erişim, Düzeltme, İptal ve Karşı Çıkma)
Kişisel verilerinize erişme, yanlış veya eksik olması durumunda düzeltme talep etme, yukarıda belirtilen amaçlar için artık gerekli olmadığında iptal talep etme ve belirli nedenlerle işlenmesine karşı çıkma hakkınız bulunmaktadır.
Bu hakları kullanmak için, LFPDPPP’nin 29. maddesinde belirtildiği şekilde talebinizi Veri Koruma Sorumlusu‘na aşağıdaki e-posta adresinden iletebilirsiniz:
📧 team@skynera.com.mx
Talebinizin alındığını teyit etmek için Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 (CST) saatleri arasında +52 (999) 440 8341 numarasından bizi arayabilirsiniz.
Kişisel verilerin kullanımı veya ifşası konusunda sınırlama
Hizmetlerimizle ilgili promosyon mesajları, teklifler veya iletişimler almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman aşağıdaki e-posta adresine yazarak posta listemizden çıkarılmanızı talep edebilirsiniz:
📧 team@skynera.com.mx
Veri paylaşımı ve transferleri
Skynera Fulfillment, kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda lojistik ortakları, kargo şirketleri, faturalama sistemleri ve teknoloji platformları ile paylaşabilir.
Yasal zorunluluk olmadıkça, önceden onayınız alınmadan verilerinizi üçüncü taraflara aktarmayacağız.
Bu Gizlilik Politikasında değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasına yönelik güncellemeler veya değişiklikler resmi web sitemizde yayınlanacaktır:
🌐 https://skynerafulfillment.com.mx/privacy-policy
Son güncelleme: 26 Ekim 2025
Veri Sorumlusu: Skynera Fulfillment S. de R.L. de C.V.
Konum: Mérida, Yucatán, México
Not
Bu Gizlilik Politikası, tüm Skynera Fulfillment web siteleri, dijital platformları ve müşteri sistemleri (Skynera Hub dahil) için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu belgede belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.